Compromiso con los Mayores

Certificación del Compromiso con la inclusión de las personas mayores

Las personas mayores son un gran activo de nuestra sociedad, muy numeroso, que demanda a las empresas servicios muy particulares, adecuados a sus necesidades. Esta certificación nace para que las empresas demuestren que adaptan sus servicios y atención a este importante colectivo, cumpliendo además, con el reto que suponen los ODS.

AENOR ha desarrollado una certificación destinada a aquellas empresas que adopten compromisos firmes con las personas mayores.

El colectivo de personas mayores es cada vez más grande y con unas necesidades muy significativas debido al gran avance tecnológico de la sociedad y su dificultad para adaptarse a ella. Además, tienen más y mejor información, y su nivel de exigencia debe de ser atendido como merece.

La diferenciación de la oferta para este colectivo es clave para una buena parte de las empresas de servicios.

La certificación se desarrolla a través de la evaluación de los compromisos que se asuman en diferentes ámbitos, siempre bajo el marco de una gestión interna que permita hacer un adecuado seguimiento de cada uno de ellos.

Prysma ayuda a sus clientes al desarrollo de los tres ejes clave de la certificación del compromiso:

Formando a los trabajadores que prestan los servicios a los mayores de manera directa

Colaborando en el diseño y selección de medidas y productos adaptados a los mayores

Ayudando a la creación de los canales de comunicación adecuados con los mayores

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