Servicios profesionales
Conectar ventas y servicio
Convierta las relaciones en ingresos
Realice los objetivos de su producto como servicio con una plataforma de negocio común que proporciona optimización de precios y una vista de 360 grados de la participación del cliente a través de los canales de ventas y servicio para una gestión avanzada de las relaciones con los clientes.
Cultivar clientes de por vida
Capacite a sus empleados. Deleite a sus clientes.
Armar a sus empleados con la información y las herramientas para ofrecer un servicio al cliente impecable
Construir una organización conectada donde todos puedan compartir
El conocimiento es poder. Cree una organización más conectada y eficaz al capacitar a todo su personal con herramientas de colaboración en equipo que les ayudan a compartir más conocimientos.
Aumente la productividad en un entorno seguro
En el mundo actual, la seguridad de los datos es la máxima prioridad para los negocios. Gestione las crecientes amenazas a la seguridad de los datos y los requisitos normativos con un socio de confianza, en la plataforma más confiable.
Planifique sus recursos
Anticípese a la demanda de recursos
Y asegúrese de que cada proyecto dispone de los recursos apropiados para aprovecharlos al máximo.
Elija al recurso adecuado con la experiencia apropiada
En el momento oportuno utilizando recomendaciones basadas en IA y programaciones manuales, semiautomatizadas o completamente automatizadas.
Clasifique las llamadas con facilidad
Y asigne al recurso adecuado para garantizar un flujo de trabajo unificado y una reducción de los costes operativos.
Gestione mejor la asignación de recursos
Utilizando un panel de programaciones que permite arrastrar y colocar, y un mapa interactivo, donde podrá asignar a los recursos que tengan mayor disponibilidad.
