Dynamics 365 – Clientes 360º Conectados

Cómo conectar, afinar y orquestar la respuesta de nuestros empleados en nuestra organización para mejorar la experiencia del cliente En todas las industrias y sectores, la estrategia de centrarse en el cliente es una prioridad clave para todas las líneas de negocio, incluyendo los procesos de servicio No olvidemos que uno de los desafíos de…

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Lanzamiento de la release wave 1 2020 para Dynamics 365 Business Central ya está aquí

El lanzamiento de la wave 1 de abril de 2020 para Dynamics 365 incluye novedades que nos aportarán funcionalidades importantes para transformar nuestro negocio. El lanzamiento llega con cientos de nuevas características en las aplicaciones de Dynamics 365, que incluyen Marketing, Sales, Customer Service, Field Service, Finance, Supply Chain Management, Human Resources, Commerce y Business…

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Llamadas a flujos secundarios en Power Automate

A finales del año pasado (2019) Stephen Sicilian, Princioal Goup PM Manager de Power Automate anunciaba en su blog  una de las novedades más esperadas, al menos para mi. Se trata de la posibilidad de llamar a flujos secundarios tal y como podíamos hacer en los workflows tradicionales de Dynamics 365. Realmente sí que podíamos…