Lo que realmente hará el consumidor y la disonancia con lo que dice que hará
Cuando estamos lanzando un nuevo producto al mercado o preparando una campaña publicitaria para comercializarlo nos preguntamos: ¿tendrá éxito? ¿los consumidores lo acabarán comprando? En definitiva, nos gustaría poder hacer un viaje al futuro para saber de antemano qué pasará y poder regresar al presente para poder corregir los errores o mejorar el producto o…