Dynamics 365 Sales

El proceso de compra es un recorrido: permita que sus vendedores lideren el viaje

Los compradores de hoy en día están cambiando las reglas del juego.

Cambiando las reglas de juego

Sus clientes quieren experiencias que incluyan transacciones sin cortapisas. Pero eso no basta.

No se conforme con simples transacciones e interacciones: proporcione a sus compradores experiencias únicas que generen confianza. 

Transforme la experiencia de ventas con Dynamics 365 Sales.

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Explore las funcionalidades de Dynamics 365 Business Sales

Realice ventas más inteligentes extrayendo conocimientos del contexto

Mejore el índice de conversión y el porcentaje de éxito clasificando las oportunidades y los clientes potenciales con avanzados modelos que permiten identificar a los clientes con mayor probabilidad de conversión y compra.

Mejore los índices de respuesta aprovechando los contactos de los colegas que ya han entablado relación con clientes potenciales a través del correo electrónico, reuniones o colaboraciones.

Adapte las interacciones en función de recomendaciones contextuales sobre temas de discusión personalizados y las mejores medidas que puede emprender a continuación.

Muestre a los vendedores cómo y cuándo interactúan los clientes con sus correos electrónicos para que puedan ser más proactivos y dinámicos en sus comunicaciones electrónicas.

Mantenga las relaciones bajo control con indicaciones de Dynamics 365 y Office 365 que le informan del estado de la relación y sus riesgos.

Forje relaciones a través de interacciones auténticas y personales

Unifique la información y los procesos de las relaciones gracias a la integración de LinkedIn Sales Navigator. De esta forma, los vendedores podrán generar confianza y administrar las relaciones a escala y sin dificultad.

Trabaje con perfiles y conocimientos obtenidos de la integración con LinkedIn Sales Navigator, como clientes potenciales relacionados y mecanismos para garantizar una presentación amistosa.

Realice un seguimiento de los contactos y analice las relaciones que existen entre ellos utilizando organigramas interactivos.

Colabore en los documentos de venta y personalícelos con herramientas de Office 365 integradas que se adaptan al modo de trabajar de los vendedores.

Vea las cosas desde la perspectiva del cliente y mejore las interacciones de ventas combinando los datos del cliente con los conocimientos extraídos de Microsoft Forms Pro, incluido en Dynamics 365 Sales.

Consiga sacar más tiempo para las ventas

Minimice las tareas rutinarias con mensajes contextuales que sugieran nuevos registros a medida que los vendedores hagan anotaciones.

Céntrese en las operaciones comerciales con guías de ventas que contienen eficaces técnicas fáciles de reproducir y material de referencia contextualizado.

Dedique menos tiempo a buscar contenido utilizando modernas funcionalidades de capacitación de ventas que recomiendan de forma inteligente el contenido más adecuado y los cursos apropiados para los vendedores.

Reduzca la formación con una interfaz de procesos empresariales que proporciona orientación contextual durante cada fase del ciclo de ventas.

Impulse la productividad de las ventas con herramientas totalmente integradas

Mejore la coordinación entre ventas y marketing ofreciendo a ambos equipos visibilidad de las campañas y flujos de trabajo predefinidos que se distribuyan automáticamente a los clientes potenciales listos para comprar.

Colabore en operaciones que abarcan diversas funciones y ubicaciones geográficas con información y documentos compartidos directamente desde Microsoft Teams, un moderno centro de trabajo con funcionalidades de chat, reuniones, notas, documentos y aplicaciones empresariales.

Minimice la entrada manual de datos escaneando y convirtiendo las tarjetas de visita en nuevos registros con Dynamics 365.

Optimice el flujo de trabajo a través de aplicaciones móviles modernas y las herramientas que ya conoce, como Outlook, Excel y SharePoint, y que se integran a la perfección con Dynamics 365 Sales.

Haga crecer la confianza de los compradores en sus productos con la realidad mixta de Dynamics 365 Product Visualize.

Acelere el rendimiento de las ventas

Optimice la planificación y aumente la precisión de las previsiones mediante el uso de proyecciones intuitivas generadas por los vendedores aumentadas con previsiones predictivas.

Mejore la rendición de cuentas con instantáneas y vistas del flujo de operaciones comerciales para realizar un seguimiento de los cambios en el proceso de venta y analizar estos cambios.

Ayude a los responsables de ventas a impulsar el rendimiento con conocimientos sobre los acuerdos comerciales, análisis de las relaciones e inteligencia conversacional.

Descubra las necesidades que surgen entre los clientes, las dinámicas de la competencia y las tendencias del mercado utilizando conocimientos generados mediante IA.

Identifique las operaciones de riesgo de forma proactiva, mejore la visibilidad de las conversaciones y proporcione comentarios prácticos con herramientas de asesoramiento integradas.

Innove con soluciones flexibles que crezcan al ritmo de su empresa

Reduzca el tiempo de comercialización adaptando rápidamente las aplicaciones prediseñadas de ventas e IA a sus necesidades con editores visuales. Automatice los flujos de trabajo, analice los datos y cree fácilmente aplicaciones personalizadas con Microsoft Power Platform.

Proporcione fácilmente conocimientos a su equipo de ventas con IA integrada. Personalice la información para adaptarla al proceso de ventas sin necesidad de escribir código.

Reduzca los gastos y la complejidad de la infraestructura global con Azure y ayude a proteger su información en los centros de datos de Microsoft.

Transforme por completo el recorrido del cliente unificando la información de marketing, ventas y servicio.

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