CRM - Gestión de Clientes

Paquete Dynamics 365 Sales Quick Start

Gestión de relaciones comerciales con clientes, siempre disponible desde cualquier dispositivo y lugar de una forma segura mediante Microsoft Dynamics 365 Sales, software CRM que ayuda a los equipos de ventas a cerrar más negocios y reforzar las relaciones comerciales con más eficiencia, todo en una sola plataforma muy fácil de usar integrado con la solución ofimática más extendida, Office 365.
  • Implementar suscripción a Dynamics 365 Sales.
  • Parametrización inicial y revisión posterior.
  • Plantillas de carga de información: Cuentas, contactos y productos.
  • Material de formación online.
  • Formación sobre solución personalizada (8 horas a demanda)
  • Soporte usuarios de puesta en marcha (16 horas a demanda)

4.000 €

Previous slide
Next slide

Paquete Dynamics 365 Customer Service Quick Start

Implementación Dynamics 365 Customer Service que incluye instalación y parametrización de la solución para mejorar el servicio y la satisfacción de los clientes digitalizando los procesos de soporte y atención a clientes, teniendo como principal objetivo reforzar el valor de marca ofreciendo experiencias personalizadas en la comunicación con los clientes por canales digitales mediante la integración con Office 365.
  • Implementar suscripción a Dynamics 365 Customer Service.
  • Parametrización inicial y revisión posterior.
  • Adaptación básica portal de autoservicio de clientes.
  • Plantillas de carga de información: Cuentas, contactos y contratos de servicio.
  • Material de formación online.
  • Formación sobre solución personalizada (8 horas a demanda).
  • Soporte usuarios de puesta en marcha (16 horas a demanda).

4.000 €

Previous slide
Next slide

Paquete Dynamics 365 Field Service Quick Start

Implementación Dynamics 365 Field Service que incluye instalación y parametrización de la solución para mejorar el servicio y la satisfacción de los clientes digitalizando los procesos de gestión de citas, planificación visual de los técnicos de servicio y la mejora de la comunicación con los clientes por canales digitales mediante la integración con Office 365.
  • Implementar suscripción a Dynamics 365 Field Service.
  • Parametrización inicial y revisión posterior.
  • Adaptación básica App Field Service Mobile para técnicos de campo.
  • Plantillas de carga de información: Cuentas de servicio, activos clientes, recursos y productos / servicios.
  • Material de formación online.
  • Formación sobre solución personalizada (8 horas a demanda).
  • Soporte usuarios de puesta en marcha (16 horas a demanda).

4.000 €

Previous slide
Next slide

Paquete Dynamics 365 CE + HitHorizons

HitHorizons es una base de datos de negocios enfocada a B2B con +75M empresas de Europa y Asia Central. 

Digitalización de procesos como Ventas para buscar nuevos clientes potenciales, Marketing para realizar análisis de mercado; Finanzas para completar automáticamente datos de pedidos y facturación, así como actualizaciones periódicas de la información en CRM.

Consulta información relevante como tamaño de empresas mediante indicadores KPI por mercado dentro de cada sector y país en función de sus ventas y el número de empleados.

Implementación de Dynamics 365 CE + HitHorizons accediendo automáticamente a toda la información de clientes, leads y partners:

  • Suscripción anual (1 año) Dynamics 365 CE para 3 Users.
  • Suscripción anual (1 año) HitHorizons 1 Screener User + 2 Basic Users.
  • Parametrización inicial Dynamics 365 + Integracion HitHorizons.
  • Plantillas de carga de información: Cuentas y contactos.
  • Formación sobre solución personalizada (8 horas a demanda).
  • Soporte usuarios de puesta en marcha (16 horas a demanda).

4.000 €

Previous slide
Next slide

¿Quieres saber más acerca de cómo beneficiarte del Kit Digital?

Contacta con nosotros a través del formulario de contacto y nuestros expertos te ayudarán a seleccionar la solución más adecuada para tu compañía.